В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Единственным выходом стало место дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях не осталась незамеченной: Тося помирила вечно занятую бизнес-леди с её дочерью, вернула к мольберту подавленного художника и скрасила дни одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть прекрасного принца. Увы, его сказка оказалась обманом, а карета — липовой. Из-за его махинаций доверчивая девушка сама оказалась в камере СИЗО. Но, как и положено в доброй сказке, появился тот, кто был готов за неё постоять. Тот, чьё участие оказалось настоящим.